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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Lizard Bolt Zigzag Personendaten im Zusammenhang mit der Website und der Anbahnung sowie Durchführung von Reinigungsleistungen verarbeitet.

Nutzungsbedingungen Kontakt
Policy guidance

This introduction outlines the general scope of data handling, user rights, and where to direct policy-related questions.

Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
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E-Mail
[email protected]
Telefon
+41 78 303 12 33
Postadresse
Riva Paradiso 4, 6900 Paradiso
Allgemeine Anfrage
Kontaktseite

Für datenschutzbezogene Anliegen sind die nachstehenden Kontaktangaben maßgeblich.

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01 · Collection

Erhobene Daten

Wir verarbeiten insbesondere Kontaktdaten, Angaben zum Unternehmen oder zur Ansprechperson, Informationen zum Objekt und zum Leistungsumfang, Termin- und Zugangsinformationen, Kommunikationsinhalte sowie Rechnungs- und Zahlungsangaben, soweit dies für die Bearbeitung von Anfragen, die Planung und Durchführung von Reinigungsleistungen und die Abwicklung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

Die erhobenen Angaben hängen davon ab, ob eine Anfrage, eine Terminabstimmung oder eine laufende Servicebeziehung vorliegt.
02 · Sources

Datenquellen

Personendaten erhalten wir in der Regel direkt von Ihnen, etwa über Kontaktaufnahme, Angebotsanfrage oder Terminabstimmung. Zusätzlich können technische Nutzungsdaten beim Besuch der Website anfallen, und im Verlauf der Leistungserbringung können interne Vermerke zu Planung, Zugang und Ausführung entstehen.

Ein Teil der Daten wird direkt übermittelt, andere Angaben entstehen im Rahmen der Nutzung unserer Website und der Auftragsabwicklung.
03 · Cookies

Cookie-Arten

Je nach Nutzung können Session-Cookies, dauerhafte Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Diese dienen vor allem der technischen Bereitstellung, der Speicherung von Einstellungen, der Sicherheit und der statistischen Auswertung in allgemeiner Form. Eine Nutzung zu Werbezwecken ist nicht vorgesehen, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

Wir verwenden nur die für den Betrieb und die Auswertung der Website üblichen Cookie-Kategorien.
04 · Controls

Cookie-Steuerung

Sie können Cookies in den Browser-Einstellungen einschränken, löschen oder blockieren. Bereits gesetzte Cookies können dadurch ganz oder teilweise ihre Funktion verlieren. Soweit technisch vorgesehen, können Sie bestimmte Einstellungen auch über die Website beeinflussen.

Die Steuerung von Cookies richtet sich nach den Einstellungen des verwendeten Browsers und ähnlichen Endgerätefunktionen.

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch verlangen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese für die Zukunft widerrufen werden. Gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten können einzelne Ansprüche begrenzen.

Die Ausübung von Rechten kann eine Identitätsprüfung und eine Abwägung mit gesetzlichen Pflichten erfordern.

Wenn Sie ein Recht geltend machen möchten, benötigen wir ausreichende Angaben zur Identifikation und zum betroffenen Vorgang. Wir prüfen das Anliegen nach den anwendbaren rechtlichen Vorgaben und teilen das Ergebnis in angemessener Form mit.

Anfragen werden nach Möglichkeit ohne unnötige Verzögerung bearbeitet.

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung von Anfragen, die Vertragsdurchführung, die Dokumentation der Geschäftsbeziehung oder die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren berechtigten Gründe für eine Aufbewahrung bestehen.

Aufbewahrung und Löschung richten sich nach dem Zweck der Verarbeitung und den gesetzlichen Pflichten.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Verarbeitung, die Website-Funktionen oder rechtliche Vorgaben ändern. Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf der Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir in geeigneter Form, soweit dies nach den Umständen erforderlich ist.

Änderungen werden in angemessenem Umfang berücksichtigt; eine gesonderte Mitteilung erfolgt vor allem bei wesentlichen Anpassungen.
01 · Purpose

Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Personendaten, um Anfragen zu beantworten, Besichtigungen und Leistungsumfang zu koordinieren, Angebote zu erstellen, Termine und Zugänge zu bestätigen, wiederkehrende Reinigungsleistungen zu organisieren, Rechnungen zu stellen und Zahlungen abzuwickeln, die Website bereitzustellen und zu sichern sowie gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Die Verarbeitung bleibt auf den jeweiligen Geschäftszweck und die technische Notwendigkeit beschränkt.
02 · Sharing

Weitergabe an Dienstleister

Wir können Daten an Dienstleister weitergeben, die uns bei Website-Betrieb, Kommunikation, Terminorganisation, Buchhaltung oder vergleichbaren administrativen Aufgaben unterstützen. Diese Stellen verarbeiten Daten nur im erforderlichen Umfang und nach unseren Weisungen, soweit dies vertraglich vorgesehen ist.

Empfänger erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.
03 · Legal basis

Weitergabe aus rechtlichen Gründen

Personendaten können offengelegt werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beantwortung behördlicher Anfragen, zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung oder entsprechender Anordnung.